360儿童手表个人信息保护政策

更新时间:2025年 【08】 月【07】 日
生效时间:2025年 【08】 月【07】 日

 

序言
360儿童手表(以下简称“儿童手表”或“本款产品”)是深圳市三六零智慧制造科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”)针对不满十四周岁的未成年人或儿童用户(统称“儿童”、“用户”或“”)使用而研发、设计、制造的一款电话手表。360儿童手表主要与监护人或家长(统称“家长”)手机端的360儿童卫士APP交互而使用,以实现儿童与绑定的360儿童卫士APP的成员之间的远程监护、聊天、通话等功能,并辅之以运动、故事、发现等拓展功能服务,最大程度地保障儿童安全和快乐成长。

360儿童手表主要由儿童用户使用,儿童信息属于敏感个人信息,我们高度重视儿童个人信息的保护,我们将严格按照本个人信息保护政策(“本政策”)收集、使用、处理儿童和家长的个人信息。我们深知个人信息对用户的重要性,也深知为用户的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对我们产品或服务的使用和信任!我们秉承公开、透明原则,向您明示我们处理您的个人信息的规则,我们采用合法、正当的方式和明确、合理的目的处理您的个人信息。我们将按照法律法规的要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,让这份信任更加坚固。

在使用本款产品前,需要家长配合使用360儿童卫士APP进行连接绑定,才能进行激活。如果您是父母或监护人,保护儿童个人信息,也是家长的义务,儿童监护人应当正确履行监护职责,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,共同保护儿童个人信息安全。儿童应当在家长的监督保护下使用本款产品,在您同意本政策后,我们才会收集您的个人信息。如果您是儿童本人,需要和家长共同阅读本政策,再行同意本政策。

我们希望通过本政策向您说明,在使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、存储、共享、转移和公开披露您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除、撤回同意和保护这些个人信息的方式。

【特别提示】请在使用我们的产品或服务前,务必仔细阅读并了解本政策,特别是以粗体和下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本政策收集、使用、储存和共享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策第九条“如何联系我们”提供的联系方式与我们联系。

本个人信息保护政策将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何存储您的个人信息
三、 我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您管理个人信息的权利
六、 未成年人个人信息保护
七、 个人信息保护政策的适用范围
八、 个人信息保护政策的变更和修订
九、 如何联系我们


一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则,按照本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。若将您的个人信息用于本政策之外的其他目的,我们将采取合理的方式向您告知,并征得您的同意。
在您使用本款产品时,我们需要在如下两种情形下收集和使用您的个人信息。为帮助及实现您使用本款产品的基本业务功能,需要您授权我们收集、使用您的必要个人信息。为了丰富我们的产品及增强您的使用体验,除提供基本的业务功能外,我们还将提供产品或服务的拓展业务功能,此类业务功能需要收集、使用您相应的个人信息。如您拒绝提供,您将无法使用该扩展业务功能或无法达到我们希望您享有的体验效果,但不会影响您使用本款产品的基础业务功能。如您拒绝我们收集您的任何个人信息,我们将无法向您提供包括基本业务功能在内的本款产品的任何功能或服务。


(一) 需要您授权我们收集和使用您的个人信息的基本业务功能。

1. 绑定、激活360儿童手表

通过360儿童卫士APP绑定、激活对应的360儿童手表时,需要扫描儿童手表对应的二维码,此二维码是360儿童手表设备的唯一识别码,属于儿童的个人信息,此类信息属于我们提供服务所必须要处理的信息,拒绝提供此类信息,将无法激活、绑定儿童手表。当家长注册并登录360账号后,家长可以通过360儿童卫士APP设置儿童的昵称、头像、性别、出生日期、电话,这将有助于我们向儿童提供相关服务。家长可以自主选择是否填写,不填写不会影响儿童正常使用本款产品。完整的信息可以使儿童在使用本款产品时获得更好的体验,如家长填写儿童头像、昵称,则可以在微聊界面、视频界面、电话界面展示;如提供性别、出生日期信息可以使儿童在手表“计步”服务中更准确的测算出消耗的卡路里。家长可通过“360儿童卫士APP->我的->头像->头像、昵称”修改儿童的头像、昵称。

2. 儿童手表电话通话

为实现儿童手表通话的基本功能,当儿童手表被绑定且装有 SIM 卡的情况下,我们会收集儿童手表的 SIM 卡号码。家长也可以在360儿童卫士APP主动输入儿童手表的电话号码。当儿童手表在被绑定的情况下插入了一张新的电话卡,我们亦会重新收集手表的新的电话号码。当儿童使用儿童手表电话社交功能时,我们会收集与该功能相关的信息,包括接打电话记录、读写用户联系人信息、语音输入信息。这些信息的目的是为了实现儿童的通话需求并提供相应的服务支持。
为帮助家长对儿童手表的“拒接陌生人”进行管理,防止陌生电话的打扰,家长可以在360儿童卫士APP启用“拒接陌生人”,启用功能后我们会收集被绑定手表的拒接记录。上述信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用其他功能。家长可以在360儿童卫士APP-更多-“拒接陌生人”随时关闭相关功能。

3. 儿童手表视频通话

为了实现儿童手表视频通话服务,我们会存储和缓存联系人的头像和名称信息、通话记录。这些数据仅用于通话过程中,不会被我们保存或记录。我们需要获取手表的电话状态,以使通话功能正常运行。为了提供视频通话功能,我们会收集儿童使用手表进行通话时的音频和视频数据。这些数据仅用于实现实时通话功能,并不会被用于其他用途。我们将尽最大努力保障通话过程的安全性和稳定性,同时也建议家长在儿童使用视频通话功能时进行适当的监督和指导,确保其安全使用。

4. 微聊、加好友功能

微聊是儿童手表中的一项社交功能,当儿童使用微聊功能时,我们会收集与该功能相关的信息。当儿童通过儿童手表与360儿童卫士APP 进行微聊对话、发表情、文字、语音、图片、小视频,我们会实时处理、发送和存储表情、文字、语音、图片、小视频,以及微聊成员列表、昵称及 ID,从而实现聊天内容传输、语音文字视频转换的功能。这些信息的目的是为了帮助儿童进行沟通交流、分享内容和提供相应的服务支持。
使用加好友功能时,我们会获得联系人信息。为实现加好友功能,会搜集本款产品发现附近的360手表设备、解析声波获取服务器分配的DEVICE ID。这些信息的目的是为了实现好友添加功能,并提供相应的服务支持。

5. 使用位置服务

当儿童使用儿童手表中基于位置的服务时,如安全区域守护、“微聊”发送定位、基础定位(精准定位/楼层定位)、天气、查看儿童定位、导航、查看历史轨迹、查找手表、实时追踪、定位纠偏等服务时,都会使用到定位功能,因此我们会通过收集、使用儿童手表设备上的位置类信息(实时 GPS 、设备周围 WIFI 、基站,以及其他传感器辅助判断)。部分位置服务需要结合其他家长提供的信息共同实现,例如在安全区域除手表实时 GPS 信息外,还需要家长主动填写WIFI信息,我们仅会在上述服务的必要范围内并在获取同意的前提下收集儿童的个人信息。如不同意提供手表的位置类信息,儿童或家长将无法使用上述服务,但不影响儿童手表其他功能的正常使用;儿童或家长可以随时在儿童手表-手表设置-权限管理-应用定位权限中关闭特定应用的定位服务。根据不同功能实现的必要性,我们对手表端进行定位的调取策略可由家长在360儿童卫士APP-省电模式进行设置。

6. 相机、相册功能

当儿童在儿童手表使用相机、相册功能时,如拍照学英文,为帮助儿童实现内容分享、保存功能及学习,我们会收集、存储、展示图片、小视频。除非经家长或儿童自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,也不会将其用于该功能以外的其他用途。当儿童在儿童手表端使用“自定义表盘”功能时,为实现相应表盘的生成及展示,我们会收集儿童选择使用的图片。

7. 手表正常使用、系统故障分析及安全保障

为确保儿童手表的正常使用,及时解决使用过程中出现的故障,保障交易安全及系统运行的安全,我们需要进行必要的固件升级,经您授权,我们可能会收集儿童使用儿童手表的日志信息(操作日志、服务故障信息、手表崩溃日志信息)、硬件版本型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI)、网络连接状态(SIM卡/WIFI)。此外,我们还会统计儿童使用手表的情况,包括功能操作和使用记录(如点击、停留时长、功能操作结果)、应用使用记录(如应用列表、启动、后台、活跃时长)、系统运行状态信息(卡顿、功耗、网络情况)、手表使用时间,用于统计产品功能的使用及操作,维护服务的正常运行,增强手表的稳定性及使用体验。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他您或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规的情况。我们可能使用或整合您的硬件信息、APP使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

8. 解决您反馈的问题

若儿童在在使用本款产品时遇到问题,您或家长可以通过360儿童卫士APP->我的->客户服务->智能客服/意见反馈向我们反馈问题。当您反馈问题或咨询时,您或家长需要提供您或家长的联系方式(QQ号、手机号)、选择问题类型、硬件类型、问题的详细描述和附图。我们会通过分析您提供前段中提到的信息找出问题原因并努力解决问题。您在反馈意见中所提供的联系方式,只会用于我们的客服与您沟通与反馈,除征得用户明确同意和法律明确规定外,我们不会向任何第三方提供您提供的联系信息。

 (二) 您可以选择授权我们收集和使用您的个人信息的拓展业务功能

1. 宠物、语音问答

为了接收和识别您的语音指令,我们会在您主动触发语音输入时收集语音信息,并将您的语音转换为文字进行处理。我们不会在未经授权的情况下录制或监听您的麦克风。在使用语音问答相关内容过程中,我们会收集语音输入和输出内容,这些数据仅用于语音问答过程中使用。用户询问和回答天气相关的问题,收集基于地理位置的信息。我们将严格按照法律法规的要求进行处理,不会泄露您的位置信息给任何第三方。

2. 通信管理服务

当家长使用代收短信、手表话费功能时,我们会收集被绑定儿童手表的短信以供家长对手表进行管理,因为收集上述信息是实现这一功能所必需的,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用其他功能。当家长使用儿童手表通讯录功能时,我们会收集被绑定手表的通讯录信息,家长可以对手表通讯录进行审核、管理,因为收集上述信息是实现这一功能所必需的,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用其他功能。

3. 关怀模式功能

为了保护未成年人的健康成长,协助家长了解未成年的生活动态,我们向家长提供手表“关怀模式”功能。当家长开启相关功能时,我们会以周为单位,向家长推送包含运动步数、本周联系人的儿童手表使用记录;打开“关怀模式”开关后,如果家长需要查看或者关闭相关守护功能,可以通过360儿童卫士APP-我的-关怀模式进行查看或者管理。

4. 计步功能
当儿童在儿童手表使用 “计步”功能时,您可以设置计步目标,我们会通过传感器自动收集儿童步数信息,以及测算出儿童消耗的卡路里。

5. 巴迪识字、故事功能
在儿童使用巴迪识字时,我们会收集汉字关卡的进度,以实现识字进程的跟进。当儿童使用“故事功能”在线收听音频故事时,为了实现内容浏览、播放功能、内容分级功能、收听记录展示和收藏功能,我们将收集使用您的设备信息和服务日志信息、年龄和性别信息、收听个人记录。

6. 个性商城
在儿童使用个性商城过程中,我们会根据用户对应的设备收集和存储用户的表情包、主题、气泡、表盘下载保存的内容,以方便儿童使用,增强用户的使用体验。

7. 学霸天地
在儿童使用学霸天地功能过程中,我们搜集或处理用户的昵称、头像、等级、经验值、成就、任务完成情况、金币数以及好友信息。我们会使用用户位置信息去匹配对手、以及进行地区排行。

8. AI卡通头像
为帮助儿童实现卡通头像的生成、内容分享和保存功能,我们收集用户使用的照片。除非经家长或儿童自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

9. AI绘画
为了接收和识别您的语音指令,我们会在您主动触发语音输入时收集语音信息,并将您的语音转换为文字进行处理。我们不会在未经授权的情况下录制或监听您的麦克风。
在使用AI绘画相关内容过程中,我们会收集语音输入和输出内容。这些数据仅用于AI绘画过程中使用。我们将严格按照法律法规的要求进行处理,不会泄露您的位置信息给任何第三方。

10. AI语音助手
为了接收和识别您的语音指令,我们会在您主动触发语音输入时收集语音信息,并将您的语音转换为文字进行处理。我们不会在未经授权的情况下录制或监听您的麦克风。
在使用语音问答相关内容过程中,我们会收集语音输入和输出内容。这些数据仅用于语音问答过程中使用。用户询问和回答天气相关的问题,收集基于地理位置的信息。我们将严格按照法律法规的要求进行处理,不会泄露您的位置信息给任何第三方。

11. 趣味运动
为了对儿童提供跳绳、仰卧起坐、深蹲跳的训练支持,我们会搜集运动信息、加速度传感器、陀螺仪传感器信息,我们获得的数据,除非经家长或儿童自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

12. goplay活动
为了您能参与我司与Xplora公司联名的goplay活动的情况,我们会使用参与儿童手表的昵称、头像、步数信息,这些数据仅用于支持您参加goplay比赛活动、查看活动、展示步数排行榜及确认获奖名单。您可以自由选择是否参加活动,如果您不同意授权,您将无法参加该活动比赛。

13. 屏幕时间管理
为了控制儿童的上网时间,保护儿童身心健康,我们将搜集儿童使用各应用的使用时长。家长可以在360儿童卫士APP端我的-亮屏管理设置儿童使用各应用的使用时长限制。

14. 手表安全、手表找回
当儿童使用密码功能时,为实现解锁验证功能,我们会采集儿童输入的数字密码信息,该信息由儿童主动输入。我们采集的密码信息仅存储在手表端本地。当手表丢失时,家长可以在360儿童卫士APP使用查找手表功能,在家长开启锁定儿童手表功能后,为帮助儿童找到丢失的手表,会远程开启儿童手表的定位权限,并播放铃声,我们会定位信息、播放铃声记录信息,以帮助儿童和家长找回手表。
 

(三) 设备权限调用儿童手表在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限。

本节是对前述(一)、(二)中所有涉及到系统权限的总结,以方便向您系统完整地呈现。
您可以在儿童手表的设置-权限管理中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝儿童手表收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也将停止为您提供相对应的服务。但是,您关闭权限的操作不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集和使用。
设备权限 对应业务功能 调用权限目的 是否询问用户 用户可否关闭权限
位置权限 1. 实时定位: 家长可在360儿童卫士地图上实时查看儿童位置。
2. 安全区域(电子围栏): 设置家和学校等安全区域,儿童进入/离开时自动通知家长。
3. 历史轨迹: 查看儿童过去一段时间的行动路线。
4. 紧急SOS定位: 儿童触发SOS求救时,手表立即上报精确位置给家长和平台。
核心安全功能的基础。 实时或定期获取儿童的地理位置信息。
相册权限 1. 照片查看: 儿童在手表上查看自己拍摄或接收到的照片。
2. 照片分享: 儿童可以选择相册里的照片分享给家长或好友(如果手表支持)。
3. 设置壁纸/头像: 儿童可以选择相册照片作为手表壁纸。
4. AI卡通头像:儿童可以将照片进行卡通化照片制作
允许应用访问儿童手表本地存储的照片和视频
相机权限 1. 拍照:儿童可以主动用儿童手表拍照。
2. 视频通话: 在视频通话时,儿童手表的摄像头画面需要此权限才能传输给家长。
3. 扫码功能: 用于绑定设备、添加好友(需手表支持扫码)。
4.AI卡通头像:儿童可以用手表拍照进行卡通化照片制作
5.拍照学英文:儿童可以拍摄照片生成英文描述
6.儿童可以发送图片消息给家长或好友。
允许儿童手表使用其内置摄像头捕获图像或视频。
录音权限 1. 语音消息: 儿童可以录制并发送语音消息给家长或好友。
2. 语音通话: 进行语音通话时,需要此权限采集儿童的声音。
3. 视频通话: 视频通话时同样需要采集声音。
4. 语音助手: 支持语音命令时需要。
5. AI表盘:支持语音转文字输入需要。
允许应用使用麦克风录制音频
存储权限 1. 保存照片/视频: 将拍摄的照片、视频或接收到的媒体文件保存到儿童手表。
2. 保存录音文件: 保存儿童录制的语音消息。
3. 缓存数据: 缓存用户头像、应用更新、临时文件等,提升运行速度和体验。
4. 日志记录: 存储必要的运行日志用于问题排查(通常用户不可见)。
允许应用在儿童手表本地存储文件(如照片、录音、日志、缓存等)或读取必要文件。
电话权限 1. 双向通话: 儿童与家长(及白名单联系人)之间进行语音通话。
2. 紧急呼叫: 儿童可以通过SOS或快捷按键拨打预设的紧急联系人电话(部分手表)
3. 拒接陌生来电: 自动拦截非通讯录内的来电(依赖通讯录权限)。
核心沟通功能。 允许儿童手表拨打和接听电话(通常指蜂窝网络通话)。
通讯录权限 1. 联系人管理:家长在360儿童卫士APP管理儿童手表可通话/联系的联系人白名单,并同步到儿童手表。
2. 来电识别: 识别来电号码是否在通讯录白名单内,决定是响铃还是拒接。
3. 快捷拨号: 儿童可以在手表通讯录中选择联系人快速拨打电话或发送消息。
4. 添加好友(手表间): 如果支持手表间加好友,需要访问通讯录进行匹配或查找(通常需家长审核)。
允许应用访问、管理和同步儿童手表的联系人信息。


(四) 我们收集和使用您的个人信息征得您授权同意的例外

1 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的法律规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6 法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉,根据法律规定,经技术处理且无法复原及识别特定个人的信息,不属于个人信息,使用此类信息无需通知您并征得您的同意。为了给您提供更好的服务,我们会从我们的关联方、合作方处接入基于您的个人信息的汇总后的统计数据。这类统计数据属于非个人信息,我们收集此类信息的目的在于改善现有产品或服务,或开发新产品或服务。


二、 我们如何存储您的个人信息

(一) 保存地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

(二)保存期限

我们仅在本政策所述目的所必须的最短时限内和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。超过此期限后,我们会将您的个人信息删除或进行匿名化处理。但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留儿童的个人信息的除外。如我们停止运营本款产品,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知至少提前30日以逐一送达或公告的形式通知您,并在合理的期限内对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理,同时会要求委托第三方处理的个人信息终止合作并按照协议删除或匿名化儿童的个人信息。


三、 我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 在法律法规允许的范围内,为您或其他公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
3. 除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。
4. 为保证我们产品或服务的稳定运行,我们会接入第三方软件工具开发包(SDK)并与之共享您的个人信息,以上共享行为仅为实现本个人信息保护政策中声明的目的。我们会不定期地邀请注册用户参加抽奖活动。如果您幸运中奖,我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息,以便向您发送我们的奖品。
与第三方共享个人信息清单
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据处理协议,要求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
产品/服务 第三方公司名称 涉及共享的个人信息 使用目的 使用场景 信息共享方式 第三方隐私政策链接
声网视频通话
上海兆言网络科技有限公司
硬件型号、手机号、注册账号和其他唯一设备标识符、MAC地址、IP地址、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置 视频通话 视频通话 嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息、设备序列号 https://www.shengwang.cn/privacy-policy/
即构视频通话 上海即构网络科技有限公司 硬件型号、手机号、注册账号和其他唯一设备标识符、MAC地址、IP地址、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置 视频通话 视频通话 嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息、设备序列号  https://doc-zh.zego.im/policies-and-agreements/zego-sdk-privacy-policy
菊风视频通话 深圳市菊风通信科技有限公司 硬件型号、手机号、注册账号和其他唯一设备标识符、MAC地址、IP地址、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置 视频通话 视频通话 嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息、设备序列号  https://cloud.juphoon.com/cn/privacy-cloud.html

(二)转移

我们不会将您的个人信息转移给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
1. 随着公司业务的发展,我们有可能进行合并、收购、资产转移或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转移,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。
3. 在获得您明确同意的情形下转移,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转移我们已经获取的您的个人信息。 
4. 响应您请求的转移。如您请求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者,且符合国家网信部门规定条件的,我们将依法提供转移的途径。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 已经获得您明确同意。
2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们会公开披露您的个人信息。
3. 在法律法规允许的范围内,为维护公司、公司的关联方或合作伙伴、您或其他公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要公开披露您的个人信息。
4. 法律法规规定的其他情形。

(四)共享、转移、公开披露个人信息事先征得同意的例外

1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转移及公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


四、 我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
1. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。  
2. 我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于唯一设备标识符,我们会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。
3. 若我们的应用采用了WebView技术,我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据,避免在无特殊权限的情况下我们产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用,从而造成您的个人信息被泄露。
4. 我们在服务端部署访问控制机制,对接触到您个人信息的工作人员采取最小必要原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。
5. 我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,我们会在第一时间会进行服务器安全升级,确保我们所有服务器系统及应用安全。
6. 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人信息保护意识。
7. 我们对收集的您的个人信息采取分类分级的管理措施,以保证您的个人信息安全。如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告的方式向您告知安全事件的基本情况可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施。


五、 您管理个人信息的权利 

在您使用本款产品期间,您可以通过以下方式查阅、更正和删除您提供的绑定信息和其他个人信息,也可按照产品或服务内的指引与我们联系。您查阅、更正和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

(一)查阅和更正您的个人信息

儿童可以在设备的服务界面中直接查询或访问儿童的个人信息。家长可以通过360儿童卫士APP中的“宝贝信息”来查看、完善或更正儿童个人信息。如果无法自行查询、访问或更正儿童的个人信息,或在行使数据访问权过程中遇到任何问题,家长及儿童可以通过本政策第九条的联系方式要求进行访问。

(二)删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求我们删除您的个人信息:
1. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。
2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
4. 您不再使用我们的产品(或服务)。
5. 我们停止对您提供服务。
您可以通过本政策第九条提供的方式联系我们要求删除您的个人信息。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。

(三)获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本政策第九条的联系方式联系我们来获得您的个人信息副本。 

(四)撤回您的同意或授权

家长和儿童可以随时撤回授权同意处理的个人信息,除非个人信息是相应业务功能所必需的(每个业务功能所必须的个人信息见本隐私政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分)。家长及儿童可以通过删除信息、关闭权限等方式改变或撤回我们继续收集儿童个人信息的范围。如果在行使撤回同意权过程中遇到任何问题,可以根据本政策第九条的联系方式联系我们。请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)注销您的个人账户

您或家长可以登录360用户中心(“账号安全- >账号服务- >账号注销”,或者在手机上使用360儿童卫士(“我的- >点击头像进入账号管理- >注销账号”),随时注销您的 360账户。请您注意,如果您选择注销360账户,那么您的360账号将不可被使用且相关账号信息将被删除,您将无法再通过360账号进行登录而与儿童手表进行交互(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能),因此请您谨慎操作。当您注销账户后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品或服务。 

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。但请您理解,基于法律法规要求、保障信息安全、技术限制的原因,您的部分信息无法查阅、更正和删除。


六、 未成年人个人信息保护 

我们非常重视未成年人个人信息的保护。不满十八周岁的未成年人在使用本款产品时,需要未成年人本人或者监护人同意和授权。不满十四周岁的儿童在使用本款产品时,需要儿童父母等监护人阅读本政策,儿童应当在提交个人信息之前寻求父母等监护人的同意和指导。若您是儿童的父母或者监护人,当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本政策第九节的联系方式与我们联系。


七、 个人信息保护政策的适用范围

本政策仅适用于本款产品。公司的其他产品或服务将使用相关产品或服务的个人信息保护政策。特别需要说明的是,本政策不适用以下情况:
1. 将本款产品嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。
2. 在本款产品中接入的第三方服务的公司、组织或个人所收集的信息。
我们再次提醒您,您在使用第三方产品或服务时,请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和个人信息保护政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。


八、 个人信息保护政策的变更和修订

我们的个人信息保护政策会变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于本政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式 对您进行及时通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2. 我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的所有者变更;
3. 个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


九、 如何联系我们

如果您对我们的个人信息保护政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。
联系电话:400-6822-360
联系邮箱:kefu@360.cn  
您也可以将反馈意见寄到如下地址:
地址:中国北京市朝阳区酒仙桥路6号院电子城国际电子总部,360隐私保护部(收)
邮编:100015
在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。